Dieses Modul beinhaltet Kenntnisse über das Erstellen und Formatieren von Textdokumenten, das Einbinden von Bildern, ClipArts, Diagrammen und SmartArt Grafiken. Die Kenntnis über das Erstellen von Serienbriefen und Etikettendruck, sowie das Erstellen von Format- und Entwurfsvorlagen.